云南联通集团短信呼--便捷、安全的移动办公平台

  随着无线技术及网络的发展,短消息业务的出现为企业内部信息沟通提供了另外一种选择。通过云南联通集团短信呼,离开办公桌的员工同样能接收到最新的企业公告、会议通知、工作提示和企业办公自动化平台产生的邮件、电子流等;不仅如此,企业员工还可以利用云南联通集团短信呼进行个性化设置,自定义定时提醒服务、备忘录等。企事业单位的消息发布也可以利用云南联通集团短信呼这种新渠道——新业务、新产品信息能够迅速及时地发布到庞大的目标群体;企业还可以利用云南联通集团短信呼进行客户关系管理,实现产品质量跟踪,用户群调查等;云南联通集团短信呼进而提供内部数据挖掘功能(如企业活动调查、企业文化培训等)——企业仅需要支付少量费用,就可以搭建一个企业专用的全方位的崭新办公平台。

帐户管理

为保障系统用户的权益,云南联通集团短信呼建立了健全的帐户管理机制,将注册用户分为三类:

第一类:企业客户

企业客户是云南联通集团短信呼服务的主体,也是移动运营商关注的焦点。一旦企业客户在云南联通集团短信呼系统中注册成功,系统将为其提供客服代码,并自动为其生成一系统管理员。企业的系统管理员可以通过鉴权(云南联通集团短信呼系统为其提供的登录名称、客服代码以及密码验证)登录云南联通集团短信呼系统,行使系统赋予的系统管理权利,通过系统提供的强大的权限配置工具赋予每一个群组或个人必要的约束和使用云南联通集团短信呼的权利。

第二类:群组

群组是具有某种公共属性的员工的集合,它是云南联通集团短信呼中服务的受众。管理员可以根据企业用户的工作职责、工作部门、职位等将用户组合在不同的群组中,以方便短语发送或赋予不同的权限。

第三类:员工

员工是云南联通集团短信呼系统发送与接收信息的基本单元,也是发送和接收短语的主体。一旦员工被赋予权限,他就可以登录云南联通集团短信呼系统,行使他的权利。

通过以上三个管理对象的定义,云南联通集团短信呼为客户的系统管理者提供了权益保障,同时也为系统管理员提供了方便的约束功能,使其可以通过不同的权限定义来管理其麾下的诸多员工、群组或子级客户。权限和鉴权的概念主要围绕以下几个方面展开:

基本权限组    云南联通集团短信呼为用户提供了细致的权限集合,如消息发送、查询,员工信息修改,开户等等。企业客户的管理员可以根据需要配置各种权限组合,并将其赋予可以行使此类权限的员工或群组。例如,只有配置了消息发送基本权限的注册员工才可以利用云南联通集团短信呼系统进行短消息发送。

时间权限组    云南联通集团短信呼提出了时间域管理的概念,使员工能在某一特定的时间段进行操作,加强了用户管理。例如一注册员工被赋予仅可以在早上800 ~ 下午1800发送短语,当他发送的短语的时间不在此范围内,他的发送请求将被云南联通集团短信呼系统拒绝

行使范围组    并不是所有的员工都有权利随意向全部员工发送短信,云南联通集团短信呼提供了行使范围限制的机制。通过设置行使范围组,企业客户的系统管理员可以严格限制用户发送短语的接收范围,保证消息的专属性和安全性。

最大消息数    如果海量的信息任意的被发送,不仅给整个短信网络带来严重的负荷,也会给用户带来滋扰。云南联通集团短信呼能够限制用户每次发送的最大消息数,被约束的用户发送消息的数量会被限制在一定范围内,超过此范围,系统将禁止发送。

敏感词汇管理  云南联通集团短信呼提供了用户词汇管理功能,能够避免用户发送反动、色情、虚假广告等危害公共安全和扰乱社会秩序的短消息。

上述元素集成为云南联通集团短信呼系统中的权限包,它是系统鉴定注册用户是否能够正确合法使用云南联通集团短信呼系统的判定依据。

便捷的消息沟通

使用户方便、准确的发送和接收消息是消息管理的目标,云南联通集团短信呼为用户提供了诸多功能选项:

消息发送    为用户提供即时发送和定时发送手段,并为消息设定了发送周期、次数等,方便用户发送定期消息。消息发送的时间和发送对象将受到登录用户权限的限制,被授权的用户可以通过发送范围的选择方便地实现群播功能。

待播消息修改    云南联通集团短信呼为用户提供了后悔机制,用户可以通过此项功能修改那些待而未发的消息。

企业短语    管理消息发送的团体行为,方便客户统计一些涉及企业文化、产品活动的数据。通过存储一些企业文化信息、促销活动以及产品信息等的短语减少消息的输入工作量。

满足个性化的需求

企业的员工可以在其权限范围内,根据个人需要,通过使用办公桌上ECT对系统进行个性化的设置。例如:

温馨提醒    用户可以通过云南联通集团短信呼系统为自己定制提醒功能,使您不用担心繁忙的工作有所遗忘,及时把握商机。

个人通讯簿    为了避免用户频繁地从所允许的范围内选择发送对象,云南联通集团短信呼为您预留了足够容量的通讯簿,使用户可以将一些常用的号码存贮在通讯簿中,即时使用。用户可以根据需要对通讯薄中联系人进行分组,可以实现对定义的分组内的所有用户群发短信。

个人短语夹    用户可以将使用频度很高的一些短语收藏自己的短语夹中,减少输入量。

短语秘书    云南联通集团短信呼提供了内容丰富的短语库(节日祝福、笑话幽默、短语传情、天天英语等),用户可以根据不同的需求选择合适短语发送,为用户节省大量的宝贵时间。

当员工离开办公桌,仍然可以利用系统提供的短消息上传功能,通过对手机的简单操作实现发送预制短语、信息回复、企业内部信息查询等。云南联通集团短信呼消除了员工因为办公位置和接入终端的差异,为员工创造了个性化、统一性的个人虚拟工作环境。

云南联通集团短信呼的市场应用示例

证券业应用服务

内部信息发送:如会议通知、活动通知等。

行情查询:国内深、沪股票实时行情的查询。

委托交易:用户利用手机向系统发出委托交易的请求,系统处理请求后将结果发送回手机,如委托买入、委托卖出、委托查询、成交查询、资金查询、修改密码等。

信息通知:系统主动向用户手机发送信息,如成交返回信息。

保险业应用服务

内部信息发送:如会议通知、活动通知等。

业务管理:向所有业务经纪发送业务信息,例如保单审批结果等。

资料查询:业务员查询信息,如保单通知、到款信息、业务提成等。

客户服务:向所有投保客户传送信息,如续保通知、新险种通知、节日问候等。

业务信息点播:业务员通过互联网点播自己需要的业务信息。

旅游业应用服务

信息发送:群发会议通知、旅游团集合通知等信息;

资料查询:会员客户查询票务信息、酒店信息、旅游线路等信息。

客户服务:如订票、订酒店、签证结果通知等;

会员服务:向所有会员客户发送俱乐部信息等。

百货业应用服务

信息发送:如会议通知、促销活动通知等。

业务管理:如商品价格调整、缺货通知等。

资料查询:如商品库存、商品价格、会员积分等。

会员服务:如促销信息、积分信息、特价商品信息等。


云南联通集团短信呼的价值

Ø         云南联通集团短信呼为企业用户带来的效益

l         便于企业对内部用户进行管理

l         保障了企业内部信息沟通的可靠性

l         有效提高了企业的工作效率

l         大大节省人力成本和通信费用,降低企业经营成本

l         建立和维护企业同企业客户、合作伙伴间的友好合作关系

Ø         云南联通集团短信呼为终端用户带来的效益

l         可方便得到自己关心的企业资讯

l         可方便得到自己需要的专业服务

l         通信费用大幅降低

联系人:许晓东
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